Privacy & Personal Data Policy / Политика конфиденциальности
Russian From Zero to Hero
РУС | ENG
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
русская версия
Редакция от 01.10.2026.
Исполнитель: ИП «ГРИГОРЬЕВА»
ИИН: 970128451385
Адрес: пр. Богенбай Батыра, д. 54, кв. 175, Астана, Республика Казахстан
E-mail: grigoryevaRKI@gmail.com
Сайт: https://russian-fromzero.com
Проект: Russian From Zero to Hero
ОКЭД: 85599 — Прочая деятельность в области образования, не включенная в другие группировки
Телефон: +7 705 480 2994
1. Кто обрабатывает данные
Собственником/оператором персональных данных в рамках проекта Russian From Zero to Hero является ИП «ГРИГОРЬЕВА», ИИН 970128451385. По вопросам персональных данных можно написать на grigoryevaRKI@gmail.com.
2. Какие данные могут собираться
В зависимости от способа взаимодействия могут обрабатываться: имя и фамилия; email; номер телефона и/или ник в мессенджере; страна/часовой пояс; языковой уровень, учебные цели и предпочтения; сведения о бронировании; история коммуникаций; сведения о покупке (продукт, сумма, валюта, дата, статус, transaction ID); информация об участии в занятиях и выполнении заданий; технические данные сайта (IP-адрес, тип устройства/браузера, cookies и аналогичные данные). Полные данные банковской карты Исполнитель не получает, если платеж обрабатывает платежный провайдер.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются для: ответа на запросы; заключения и исполнения договора; подбора и организации обучения; бронирования занятий; предоставления доступа к материалам; приема и подтверждения платежей; поддержки и коммуникации; ведения учета и выполнения обязанностей по закону; рассмотрения возвратов и претензий; обеспечения безопасности; аналитики сайта и улучшения продуктов — при наличии необходимого правового основания/согласия.
4. Правовые основания
Основным основанием является согласие субъекта, а также необходимость заключения/исполнения договора и случаи, когда обработка допускается или требуется законодательством Республики Казахстан без отдельного согласия.
5. Минимизация данных
Исполнитель стремится собирать только данные, необходимые для заранее определенных и законных целей, и не запрашивать избыточные сведения.
6. Сторонние сервисы и передача данных
Для работы могут использоваться Tilda, Google Forms/Google Workspace, Calendly или иные сервисы бронирования, Zoom, Microsoft Teams, Telegram, WhatsApp, ProgressMe, Miro, PayPal, LavaTop и другие сервисы. Им передаются только данные, необходимые для соответствующей функции. Такие сервисы обрабатывают данные по собственным правилам конфиденциальности.
7. Трансграничная передача
При использовании иностранных сервисов персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан. Такая трансграничная передача осуществляется при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан и, когда это требуется, на основании согласия субъекта.
8. Хранение
Срок хранения ограничивается периодом, необходимым для целей обработки и исполнения договора, а также сроками, установленными законодательством. Хранение персональных данных должно быть организовано с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан к месту хранения баз/цифровых объектов, содержащих персональные данные.
9. Безопасность
Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения данных. Доступ предоставляется только в объеме, необходимом для оказания услуг.
10. Права субъекта
Субъект вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке, требовать исправления, блокирования, анонимизации, удаления/уничтожения данных в предусмотренных законом случаях и отзывать согласие, если отзыв не противоречит закону или неисполненному обязательству.
11. Отзыв согласия
Запрос можно направить на grigoryevaRKI@gmail.com. После получения отзыва обработка прекращается в срок и объеме, установленных законодательством, если сохранение/обработка не требуется законом или действующим обязательством.
12. Дети и несовершеннолетние
Если ученик младше 18 лет, согласие на обработку его персональных данных предоставляет законный представитель в случаях, когда это требуется законодательством.
13. Cookies и аналитика
Сайт может использовать технические cookies и инструменты аналитики. Необязательные аналитические/маркетинговые технологии должны использоваться с учетом применимых требований к согласию. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций.
14. Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная версия и дата редакции публикуются на сайте.
PRIVACY AND PERSONAL DATA POLICY
English version
Version dated 1 October 2026.
Provider: Individual Entrepreneur “GRIGOREVA”
IIN: 970128451385
Registered address: 54 Bogenbay Batyr Ave., Apt. 175, Astana, Republic of Kazakhstan
Email: grigoryevaRKI@gmail.com
Website: https://russian-fromzero.com
Project: Russian From Zero to Hero
Business activity: 85599 — Other education activities not elsewhere classified
Phone: +7 705 480 2994
1. Who controls the data
The owner/operator of personal data for the Russian From Zero to Hero project is Individual Entrepreneur “GRIGOREVA”, IIN 970128451385. Privacy requests may be sent to grigoryevaRKI@gmail.com.
2. Data that may be collected
Depending on how you interact with us, we may process: name; email; phone number and/or messenger username; country/time zone; Russian-language level, learning goals and preferences; booking data; communications; purchase information (product, amount, currency, date, status, transaction ID); participation/learning records; and website technical data such as IP address, browser/device data and cookies. The Provider does not receive full payment-card details where payment is processed by a third-party provider.
3. Purposes
Data may be processed to respond to inquiries; form and perform a contract; assess and organize learning; schedule sessions; provide access to materials; receive/confirm payments; provide support; keep legally required records; handle refunds/complaints; protect security; and, where an appropriate legal basis/consent exists, analyze and improve the website and products.
4. Legal basis
The primary basis is the data subject’s consent, together with processing necessary to enter into/perform a contract and any cases in which Kazakhstan law permits or requires processing without separate consent.
5. Data minimization
We aim to collect only data necessary for specific, pre-defined and lawful purposes and avoid excessive data collection.
6. Service providers and disclosures
We may use Tilda, Google Forms/Google Workspace, Calendly or other booking tools, Zoom, Microsoft Teams, Telegram, WhatsApp, ProgressMe, Miro, PayPal, LavaTop and other providers. Only data necessary for the relevant function is shared. Those providers process data under their own privacy terms.
7. Cross-border transfers
Use of international services may involve transfer of personal data outside Kazakhstan. Such transfers are carried out in accordance with Kazakhstan law and, where required, on the basis of the data subject’s consent.
8. Retention and storage
Data is retained only for as long as necessary for the stated purposes, contract performance and legally required retention periods. Storage must be organized in compliance with Kazakhstan requirements concerning databases/digital objects containing personal data.
9. Security
Reasonable organizational and technical measures are used to reduce risks of unauthorized access, loss, alteration or disclosure. Access is limited to what is necessary for service delivery.
10. Your rights
You may exercise rights provided by applicable law, including rights to obtain information, request correction, blocking, anonymization, deletion/destruction in relevant cases, and withdraw consent where withdrawal is not prohibited by law or an outstanding obligation.
11. Withdrawal
Requests may be sent to grigoryevaRKI@gmail.com. Processing will be stopped within the period and to the extent required by law unless continued storage/processing is legally required or necessary for an outstanding obligation.
12. Minors
Where a learner is under 18, consent is provided by a parent/legal representative where required by applicable law.
13. Cookies and analytics
The website may use essential cookies and analytics tools. Non-essential analytics/marketing technologies should be used in accordance with applicable consent requirements. Browser settings may be used to limit cookies, although some functions may be affected.
14. Updates
This Policy may be updated. The current version and revision date are published on the website.
